人の悪口ばかり言う上司の心理と対処法！聞かされるストレスから自分を守る現実的な方法【経験談あり】

「また上司が誰かの悪口を言っている…」
「聞かされるこっちがストレスだ」
職場にそんな“悪口ばかり言う上司”がいると、空気が重くなりますよね。

僕も過去に、毎日誰かの悪口を言いふらす上司の下で働いていました。
最初は「愚痴くらい仕方ない」と思っていましたが、
次第に人間関係はギスギスし、チームの信頼も崩壊していきました。

しかも、悪口を聞かされる側にとっては、
「同意しないと機嫌が悪くなる」「距離を取るとターゲットにされる」という恐怖がある。
これは単なる愚痴ではなく、ハラスメントの一種です。

この記事では、

• 人の悪口ばかり言う上司の心理と特徴
• 職場や部下に与える悪影響
• 聞かされたときの正しい対応法
• 限界を感じたときの「抜け出す手順」

を、僕自身の体験を交えながら解説します。
「悪口上司に振り回されないための現実的な方法」を一緒に整理していきましょう。

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人の悪口ばかり言う上司とは？特徴と心理を整理する

「誰かの悪口を言わない日はない」「上司の話題がいつも人の欠点」
そんな職場、ありますよね。聞かされる側は疲れるし、正直うんざりします。
でも実は、悪口ばかり言う上司にも“ある共通パターン”があるんです。
ここでは、いないところで悪口を言う上司の特徴と心理、そして部下を支配しようとする思考を整理していきます。

いないところで悪口を言う上司の特徴

いない人の悪口を言う上司は、一見フレンドリーに見えても、
実は「チームの信頼関係を壊すタイプ」です。

代表的な特徴は次のとおりです。

• 本人の前では褒め、いないところでは批判する二面性
• 部下同士を比較して優劣をつけたがる
• 自分のストレスを“陰口”で発散する
• 「あいつさえいなければ」と特定の人を敵視する

このタイプの上司の怖いところは、悪口を「正論っぽく」言う点。
「彼はミスが多いからね」「成長しないのが問題だよ」と、
“指導”のように見せかけながら、人を下げて自分を上げているのです。

悪口を言いふらす上司の心理｜他人を下げて自分を保つ

悪口ばかり言う上司の心理は、じつはシンプルです。
「自分の不安や劣等感を隠すため」なんです。

自信のある人は、わざわざ他人を下げなくても安心していられます。
でも、自分の地位や能力に不安がある上司ほど、
「誰かを下げないと自分が上に立てない」と感じてしまう。

さらに厄介なのが、悪口によって“仲間意識”を作ろうとするケースです。
「〇〇さん、最近ちょっと調子乗ってるよね」と共感を誘い、
同意した部下を“味方”として囲い込む。
これは一種のモラハラ的な支配行動です。

部下の悪口を言う管理職に共通する「支配型思考」

部下の悪口を言う上司は、根本的に「支配欲」が強いタイプです。
悪口を通じて、部下をコントロールしようとする傾向があります。

たとえば、

• 「お前はまだまだだな」と言って自信を削ぐ
• 「あいつよりマシだよ」と言って依存させる
• 「チームのために厳しく言ってる」と正当化する

これらはすべて、相手の自己肯定感を奪い、従わせる手口。
しかも本人は「自分は正しいことを言っている」と信じて疑わない。
その結果、部下はミスを恐れて萎縮し、職場の空気がどんどん悪くなります。

悪口を聞かされる職場のストレスと悪影響

「悪口を聞くのがつらい」「でも無視もできない」
そんな葛藤を抱えながら働いていませんか？
職場で上司の悪口を聞かされ続けると、気づかぬうちにあなた自身の心もすり減っていきます。
ここでは、悪口が職場にもたらす3つの悪影響を整理していきます。

悪口がチーム全体のモラルを下げる

悪口を日常的に口にする上司がいると、チームのモラル（士気）は確実に下がります。
なぜなら、「誰が次のターゲットになるか分からない」という不安が蔓延するからです。

部下たちは上司の機嫌をうかがうようになり、
本音を言えず、ミスを報告することすら怖くなる。
その結果、職場は報連相が機能しなくなり、
「表面上は静か、でも裏では冷え切っている」状態になります。

さらに、悪口を聞かされた側は罪悪感や無力感を覚えます。
「同意しなきゃ、次は自分が言われるかも」
そんな恐れが広がると、誰も信頼できなくなるのです。

「聞きたくない話」を断れないストレス

「いや、そうなんですね……」と相づちを打つたびに、
自分まで悪口に加担しているような気持ちになったこと、ありませんか？

悪口を聞かされるストレスの正体は、“断れない苦しさ”です。
立場的に反論できない、沈黙すると空気が悪くなる、
結果として「聞くしかない」という受け身の状態になります。

この“共感の強要”は、実はハラスメントの一種とされています。
聞きたくない話を無理に聞かされること自体が、
精神的な圧迫やストレスの原因になるのです。

悪口文化が根づくと職場が壊れていく

悪口が日常化した職場では、次のような悪循環が起こります。

• 信頼よりも「派閥」が生まれる
• 評価よりも「好き嫌い」で物事が決まる
• 正しい意見を言う人が損をする
• 有能な人ほど離職する

最初は一部の人だけだった悪口が、
気づけば職場全体に“空気感染”してしまう。
こうなると、組織としての健全性が崩壊します。

そして何より怖いのは、「悪口を言う上司」に慣れてしまうこと。
“おかしい”と感じる感覚が鈍り、
「これが普通なんだ」と思い始めたときが、一番危険です。

悪口ばかり言う上司の心理背景｜モラハラ・パワハラとの違い

「上司の発言がモラハラかもしれない」「でも注意との違いがわからない」
こう感じたこと、ありませんか？
悪口ばかり言う上司の多くは、モラハラ的な心理構造を持っています。
そしてその言動がエスカレートすると、パワハラに該当するケースもあります。
ここでは、モラハラ上司の特徴と心理、そして“注意と悪口の境界線”を整理していきましょう。

モラハラ型上司の特徴と心理チェックリスト

モラハラ（モラルハラスメント）は、精神的な圧迫や支配を繰り返す行為を指します。
暴力や怒鳴り声がなくても、悪口・皮肉・無視などでじわじわと心を削るのが特徴です。

悪口ばかり言う上司には、こんな共通点があります。

モラハラ型上司の特徴チェックリスト

• 「俺（私）が正しい」が口癖
• 部下を褒めるよりも欠点を探す
• 人によって態度を変える
• 陰で悪口を言い、味方を作る
• 部下の意見を「反抗」と決めつける
• 自分が傷つくと“被害者ぶる”

心理的には、「支配欲」と「承認欲求の裏返し」です。
つまり、“自分を上に見せたい”けれど、内心は不安でいっぱい。
その不安を打ち消すために、悪口で他人を下げようとします。

「注意」と「悪口」の境界線を見極める

「それって悪口？ それとも正当な指導？」
この線引きが難しいですよね。
実は、“目的”と“場”を見ると見分けられます。

比較項目	注意・指導	悪口・モラハラ
目的	相手の成長・改善のため	相手を貶めて自分を上に見せるため
場	本人の前・1対1で伝える	本人のいない場・他人に言いふらす
言葉の内容	行動・事実ベース	性格・人格を攻撃する
口調・態度	落ち着いている	嘲笑・皮肉・感情的

つまり、「本人のいないところで人格を否定する」時点で、それは悪口です。
上司自身が“正しい指導”と思っていても、
聞かされる側が苦痛を感じるなら、それはもうハラスメントの域に入っています。

パワハラに該当する悪口の言動例

厚生労働省の定義によると、パワハラとは
「職場での優位な立場を利用して、業務の適正な範囲を超えた言動を行い、
働く人に精神的・身体的苦痛を与えること」とされています。

悪口がパワハラに該当するケースの一例がこちらです。

⚠ パワハラとみなされやすい悪口の例

• 本人のいない場で「使えない」「向いてない」と言いふらす
• 他の社員に「アイツはダメだ」と評価を下げる発言をする
• 「あの人のせいで仕事が進まない」と繰り返し責める
• 会議中に特定の部下を笑いものにする
• ミスを必要以上に執拗に話題にする

これらは、指導や冗談ではなく「人格攻撃」です。
本人が不在の場で行われたとしても、悪評を流す行為は“社会的な制裁”とみなされる可能性があります。

悪口を聞かされたときの正しい対応法

「また悪口が始まった…」「どう反応したらいいかわからない」
悪口を聞かされる場面では、相手に合わせても、反論しても疲れてしまいますよね。
実はこの状況、“関わり方の工夫”でだいぶラクにできます。
ここでは、悪口を聞かされたときに自分を守るための、現実的な3つの対応を紹介します。

「共感も否定もしない」が一番安全な反応

悪口を言う上司にとって、一番ほしいのは“同意”です。
「そうですよね」「確かに」などの共感を引き出せれば、
「この人は味方だ」と思い込み、次も話しかけてきます。

逆に、「そういう言い方はどうかと思います」と否定すると、
今度はあなたが悪口のターゲットになる可能性も。

そこで有効なのが、「共感も否定もしない中立反応」です。
例えばこんな受け答えにしてみましょう。

• 「そうなんですね」「なるほど、そう感じられたんですね」
• 「そうでしたか」「確認しておきますね」

このような返し方なら、相手を刺激せず、
“聞いているけど賛同していない”というスタンスを保てます。

話題を“業務の話”に戻すテクニック

悪口を聞かされたときは、会話の流れを業務の方向に戻すのが一番スマートです。
これは、「聞きたくない話を聞かされるハラスメント」を防ぐ現実的な方法でもあります。

たとえば、

• 「そういえば〇〇の件ですが、進捗どうされますか？」
• 「次の打ち合わせの資料、少し修正しておきましょうか？」

こうした“業務ワード”を挟むと、相手の話題を自然に切り替えることができます。
しかも、「話を逸らされた」とは感じにくく、職場の空気を悪くせずに済むんです。

もし相手がしつこい場合は、「すみません、次のタスクの準備があって…」と切り上げましょう。
逃げるのではなく、“仕事を理由に距離を取る”のがポイントです。

繰り返される場合は「記録＋相談」で自分を守る

何度も悪口を聞かされる場合、我慢ではなく「証拠を残す」段階に移りましょう。
特に「特定の人を繰り返し侮辱」「人格を否定」「他人への誹謗を強要」などは、
明確にハラスメント（モラハラ・パワハラ）に該当します。

対処の流れは以下のとおりです。

1. 会話の日時・内容をメモに残す
2. 可能ならメール・チャットの記録を保存
3. 人事・コンプライアンス・労働局の相談窓口に相談

感情的に訴えるより、事実ベースの記録が何よりの武器になります。
「誰が、いつ、どんな発言をしたか」を残すだけで、
あなたが“被害者”ではなく“冷静な報告者”として扱われます。

部下や同僚の悪口を言う上司はパワハラ？判断基準と相談手順

「上司に悪口を言われた」「いないところで自分の話をされていた」
そんな状況が続くと、誰でも自信を失いますよね。
一見“愚痴”や“雑談”のように見えても、
内容や頻度によっては明確なパワハラ行為にあたります。
ここでは、判断の基準と、相談すべき具体的なステップを整理します。

公然の悪口・情報拡散はパワハラ行為に該当

厚生労働省が定めるパワハラの代表例の一つが、
「人格を否定する言動」や「他人に悪評を流す行為」です。

つまり、以下のようなケースは、立派なパワハラに該当します。

• 会議や雑談で、特定の部下の失敗を笑いものにする
• 本人がいない場で「アイツは仕事ができない」「使えない」と繰り返す
• 他部署にまで「〇〇が原因でトラブルになった」と話を広める
• 部下のプライベートや性格をネタにする

こうした行為は、“業務指導”の範囲を明らかに超えた人格攻撃です。
特に「本人のいないところで悪口を言う」場合、
本人が知らなくてもチーム内の信頼を壊すため、職場全体のハラスメントに発展します。

「悪口を聞かされる＝精神的圧迫」となるケース

パワハラは、「言われる本人」だけでなく「聞かされる側」にも発生します。
つまり、直接攻撃されていなくても、
悪口を繰り返し聞かされることで精神的ダメージを受けているなら、
それはすでにハラスメント環境です。

たとえば次のような状況です。

• 上司が毎日誰かの悪口を言ってくる
• 同意しないと機嫌が悪くなる
• 「お前もそう思うよな？」と強要される
• 聞き流しても「冷たい」と責められる

これらはすべて、“共感の強要”による精神的圧迫です。
「悪口を聞かされるのも仕事のうち」なんて我慢する必要はありません。

労働局・社内通報・弁護士への相談ステップ

もし悪口がエスカレートしていると感じたら、
「誰かに相談する」ことが自分を守る第一歩です。

以下の3ステップで動いてみましょう。

① 記録を残す

• いつ・どこで・誰が・どんな悪口を言ったかをメモ
• チャットやメールの証拠があれば保存
  → 感情ではなく“事実”を残すのが重要です。

② 社内の相談窓口へ報告

• 人事・コンプライアンス・上司の上司など、内部の窓口へ
• 「事実ベースで困っている」と冷静に伝える
  → 社内で解決できるケースも多いです。

③ 外部機関・専門家に相談

• 各都道府県の労働局の「総合労働相談コーナー」
• 法テラスや労働問題に強い弁護士
  → 無料相談もあるので、ひとりで抱え込まないことが大切です。

「相談したら悪化するかも」と不安に思う方も多いですが、
今は会社側の対応が遅れるほうが問題視される時代です。
勇気を出して一歩動くことが、最終的に自分を守る結果につながります。

やす先輩の体験談｜悪口上司に振り回された日々と抜け出した方法

当時の状況：毎日のように同僚の悪口を聞かされる職場

僕が30代後半のころ、ある職場で上司から毎日のように同僚の悪口を聞かされる時期がありました。
朝の打ち合わせから夜の帰り際まで、「〇〇はほんと使えない」「△△ってさ、空気読めないよな」と延々と続く。
そのたびに周囲は愛想笑いを浮かべ、誰も注意できない。
僕も最初は「愚痴を聞いてあげるのも部下の役目かな」と思っていました。

でも気づけば、上司の機嫌を取るために同意したり、
他人の悪口に合わせて笑ってしまったり。
その瞬間、自分まで“悪口の輪”に入っているような気がして、心がすごく重くなりました。

感じたこと：共感を強要され、精神的にすり減る

上司は話す相手を選んでいて、僕にだけ愚痴をこぼすようになりました。
「やすさんもそう思うでしょ？」「あいつはもうダメだよね？」
共感を求められるたびに、“うなずかないと機嫌が悪くなる”プレッシャーを感じていました。

「悪口を否定したら、自分が次の標的になる」
「でも、同意したら誰かを裏切ることになる」
そんな板挟みの中で、少しずつ自分の中の“正しさ”が削れていった気がします。
朝出社するのが憂うつになり、食欲もなくなっていきました。

行動：一定の距離を置き、人事へ相談

限界を感じた僕は、思い切って上司との距離を取ることにしました。
打ち合わせの時間以外はできるだけ関わらず、
話を振られても「そうでしたか」「確認しておきます」とだけ答える。

最初はギクシャクしましたが、やがて上司も僕を“愚痴の聞き役”から外すようになりました。
それと同時に、僕は人事に相談しました。
「悪口が業務に支障をきたしている」と、感情ではなく“事実ベース”で伝えたんです。
数日後、人事が動き、上司へのヒアリングが行われました。

結果：上司が異動、職場が落ち着いた

数週間後、その上司は別部署へ異動になりました。
正直、安堵しました。
その後の職場は嘘のように静かになり、チーム全体の雰囲気も明るくなったんです。
メンバー同士で協力し合えるようになり、
「報連相が増えたね」「会話が前向きになった」と声が上がるようになりました。

僕自身も、上司の顔色をうかがう必要がなくなり、
久しぶりに“仕事が楽しい”と感じられました。

学び：「我慢」より「距離を保つ勇気」が自分を守る

この経験を通して学んだのは、
「上司の悪口に付き合う＝優しさ」ではないということです。
むしろ、それは自分をすり減らす行為。

悪口の連鎖を止めるためには、
共感ではなく“距離”と“事実ベースの行動”が必要なんです。

我慢しても相手は変わらない。
変えられるのは、自分の立ち位置だけ。
そう気づいたとき、心が少し軽くなりました。

限界を感じたら「逃げる」ではなく「環境を変える」

悪口が日常化している職場に長くいると、
自分まで人間不信になったり、笑顔が消えたりしますよね。
「辞めたら負け」「我慢が足りない」なんて言う人もいますが、
限界を感じた時点で、すでに“危険信号”です。

あなたが壊れてからでは遅い。
逃げるんじゃなく、“自分を守るために環境を変える”という選択をしていいんです。

悪口文化は個人努力では変わらない

「上司が変わってくれれば…」
「自分の接し方を工夫すれば…」
そう思って努力する人ほど、真面目で責任感が強い。
でも残念ながら、悪口文化は個人の努力で変えられません。

なぜなら、悪口を言う上司は“構造の上”にいるからです。
その人が評価される環境のままなら、悪口を止める理由がない。
むしろ「共感してくれる部下」を重宝するため、
まじめに距離を取る人ほど疎まれるのが現実です。

組織ぐるみで悪口を放置している職場は、
もう“病気”のようなもの。
そこに長く居続けるほど、自分の価値観まで侵されてしまいます。

心をすり減らす前に「転職」でリセット

本来、転職は“逃げ”ではなく“戦略”です。
モラハラや悪口の多い職場では、
頑張るほど評価が歪み、理不尽な空気に飲み込まれていきます。

一方で、環境をリセットすることで、
本来の自分の力を取り戻せる人はたくさんいます。
人間関係を一度リセットして、新しい上司やチームと出会うことで、
「仕事ってこんなに気持ちよかったんだ」と感じられるようになるんです。

もし、上司との関係が原因で眠れない・食欲がない・毎朝つらいという状態なら、
もう限界を超えています。
早めに「別の職場でやり直す」という選択を考えてください。

自分に合った職場で働くために、環境を選び直す

限界を感じた人ほど、「転職」や「退職」は早めに動いたほうがいいです。
なぜなら、心が削れてからでは正常な判断ができなくなるから。
ここでは、状況別におすすめの行動ルートを紹介します。

ビズリーチ（ハイクラス・中堅層向け）

上司や環境に不満を感じている管理職・経験者層に最適。
あなたのスキルを正当に評価してくれる企業から直接スカウトが届く仕組みです。
「人間関係のストレスより、成果で評価されたい」という人に向いています。

マイナビジョブ20’s（20代・第二新卒向け）

20代でモラハラ上司に悩んでいるなら、ここ。
「上司が怖くて成長できない」という若手でも、
ポテンシャル採用を重視する企業を紹介してもらえます。
社会人経験が浅くても、キャリアの再構築が可能です。

トリケシ（限界・即退職希望向け）

「もう明日行きたくない」「限界を超えた」なら、
退職代行サービス「トリケシ」で安全に抜け出すのが現実的です。
会社と直接やりとりすることなく、最短即日で職場から解放されます。
自分を守る行動は、甘えじゃなく“生き残る力”です。

限界を感じた人ほど、「転職」や「退職」は早めに動いたほうがいいです。
なぜなら、心が削れてからでは正常な判断ができなくなるから。
ここでは、状況別におすすめの行動ルートを紹介します。

まとめ｜悪口ばかりの上司には「共感」より「距離を取る勇気」を

悪口ばかり言う上司と一緒に働くと、最初は「聞き流せばいい」と思っていても、
いつの間にか自分まで疲弊してしまいます。
悪口は“職場の空気に感染する”もの。
誰も止めなければ、それが“普通”になってしまうんです。

だからこそ、必要なのは「共感」ではなく“距離を取る勇気”。
同調せず、聞き流しながら自分を守る。
繰り返される場合は、記録を残し、人事や外部機関へ相談する。
そして何より、「もう限界だ」と感じたら、環境そのものを変える判断をためらわないことです。

僕もそうでしたが、悪口に囲まれた環境を離れて初めて、
「仕事って、こんなに気持ちよくできるんだ」と実感しました。
人間関係が変わるだけで、仕事のモチベーションも人生の充実度も大きく変わります。

もし今、「この職場はもう無理かもしれない」と感じているなら、
まずは自分の立ち位置を客観的に見直すことから始めましょう。

• ビズリーチで自分の市場価値を確かめる
• マイナビジョブ20’s若手向け転職支援で相性の良い上司を探す
• 退職代行サービス「トリケシ」で心身を守りながら安全に抜け出す

どの方法も、「自分を大切にする選択」です。
悪口上司に人生を支配される必要なんてありません。
あなたには、もっと健全で、前向きに働ける場所があります。

よくある質問

上司の悪口を聞き流すのは冷たい？

冷たくなんかありません。むしろ「巻き込まれないための正しい距離感」です。悪口は共感しても反論しても疲れるだけ。相づち程度で受け流し、業務の話題に切り替えるのが一番安全です。優しさより、自分を守る判断を優先しましょう。

上司が部下の悪口を言うのはパワハラですか？

本人のいない場で繰り返し悪口を言うのは、人格否定としてパワハラに該当します。特に他部署へ言いふらす・他人を巻き込む行為は明確なハラスメントです。証拠を残し、人事や労働局へ相談することで早期に対応できます。

悪口を言う上司に注意してもいい？

直接の注意は危険です。感情的に反発され、あなたがターゲットになる可能性があります。冷静に距離を置き、必要であれば上司の上司や人事に“事実として”報告を。職場の空気を変えるのは、個人の対立ではなく仕組みです。

悪口を聞かされてメンタルが限界です…どうすれば？

すでに“危険ライン”です。無理をせず、まずは休む・相談する・距離を取るを優先してください。社内に頼れる人がいない場合は、労働局や退職代行（例：トリケシ）など外部機関を使うのも立派な選択です。あなたの心が最優先です。

悪口ばかりの職場から転職するのは甘え？

いいえ、甘えではありません。環境を変えるのは「逃げ」ではなく「戦略」です。悪口のない職場は確実に存在します。スカウト型転職サービス（例：ビズリーチ）や若手向け支援（例：マイナビジョブ20’s）を活用して、自分を正しく評価してくれる場所を探しましょう。